Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van pdf naar mt940.
Opdrachtnemer: pdf naar mt940, de onderneming ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95241264, die pdf-bankafschriften omzet naar het MT940-format.
Overeenkomst: iedere mondelinge of schriftelijke afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de diensten van pdf naar mt940.
Diensten: de service waarbij pdf-bankafschriften worden omgezet naar het MT940-format tegen een vergoeding per transactie.
Verwerkingstijd: de termijn waarin de documenten doorgaans worden verwerkt, tenzij anders aangegeven door opdrachtnemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van pdf naar mt940, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkende bedingen zijn alleen van kracht indien en voor zover deze schriftelijk door pdf naar mt940 zijn bevestigd.
Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen van kracht, en zullen de ongeldige bepalingen worden vervangen door bepalingen die de oorspronkelijke strekking zoveel mogelijk benaderen.

Artikel 3 – Diensten en verwerkingstijd

pdf naar mt940 zet pdf-bankafschriften om naar het MT940-format. De kosten hiervoor bedragen 7 cent per verwerkte transactie.
De opdrachtgever dient de documenten aan te leveren via het formulier op de website. De verwerking van documenten gebeurt gedeeltelijk automatisch en kan daardoor fouten bevatten. pdf naar mt940 streeft ernaar om fouten zoveel mogelijk te voorkomen, maar kan geen garantie geven op foutloze verwerking.
De verwerkingstijd is doorgaans binnen 1 werkdag, maar deze kan door onvoorziene omstandigheden langer zijn. Opdrachtgever wordt hiervan op de hoogte gesteld indien vertraging op loopt tot meer dan 3 werkdagen. Het annuleren van de opdracht is dan mogelijk.
pdf naar mt940 behoudt zich het recht voor om documenten af te keuren en niet te verwerken.

Artikel 4 – Aanlevering en verificatie

Bij de eerste aanlevering ontvangt de opdrachtgever een verificatiemail met een code. Indien het e-mailadres een algemeen domein (zoals @gmail.com) heeft, wordt één code meegestuurd. Bij bedrijfsdomeinen worden twee codes verstrekt.
De opdrachtgever dient een verificatiebetaling van 1 cent over te maken met de code. Op basis van deze verificatie kan gekozen worden tussen de opties:
- Verificatie voor het specifieke e-mailadres, wat een betalingsverplichting inhoudt voor alle documenten ingediend met dit e-mailadres.
- Verificatie voor het bedrijfsdomein, wat een betalingsverplichting inhoudt voor alle documenten ingediend met een e-mailadres eindigend op dit domein.
pdf naar mt940 behoudt zich het recht voor om opdrachtgevers te weigeren.

Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden

De factuur wordt achteraf opgesteld en dient door de opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.
Bij niet-betaling wordt de dienstverlening opgeschort of beëindigd totdat de openstaande facturen zijn voldaan.
Bij grote hoeveelheden aangeleverde documenten kan pdf naar mt940 tussentijds een factuur opstellen. De verwerking van verdere documenten kan worden opgeschort tot betaling van de openstaande facturen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid en klachten

pdf naar mt940 is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder begrepen verlies door fouten in de verwerkte documenten.
Fouten in de output kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden gemeld. pdf naar mt940 zal in dat geval de fout kosteloos corrigeren indien deze voortkomt uit een tekortkoming in de verwerking.
Indien de mt940-output niet door software van derden kan worden ingelezen, zal pdf naar mt940 proberen de output aan te passen. Indien aanpassing niet mogelijk is, kan creditering plaatsvinden.
De opdrachtgever erkent dat door beperkingen in de aangeleverde pdf-bestanden niet alle gegevens exact kunnen worden omgezet zoals bij een download van een mt940 bij de bank.

Artikel 7 – Geheimhouding en Gegevensbescherming

Indien opdrachtgever gebruikmaakt van de diensten van pdf naar mt940, worden gegevens van opdrachtgever verwerkt en veilig opgeslagen. pdf naar mt940 neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht voor de beveiliging van deze gegevens, onder andere door het treffen van diverse IT-beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang door derden te voorkomen.
pdf naar mt940 verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het privacybeleid van pdf naar mt940, waarin deze verwerking wordt beschreven, is beschikbaar op de website.
Door het aangaan van de overeenkomst geeft de opdrachtgever toestemming aan pdf naar mt940 om diens gegevens te verwerken, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en met inachtneming van alle wettelijke bepalingen en het interne beleid van pdf naar mt940.
pdf naar mt940 verbindt zich ertoe om de gegevens van de opdrachtgever strikt vertrouwelijk te behandelen en deze niet te verhandelen, te delen met derden, of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden buiten de overeengekomen dienstverlening.
Gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor het beoogde doel, conform de richtlijnen en het privacybeleid van pdf naar mt940. Wanneer de gegevens niet langer relevant zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of op verzoek van de opdrachtgever, worden deze zorgvuldig en veilig verwijderd, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.

Artikel 8 – Beëindiging van de overeenkomst

pdf naar mt940 behoudt zich het recht voor de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de opdrachtgever schadelijke bestanden, spam, of documenten met beveiligingsrisico’s aanlevert.
De opdrachtgever kan de opdracht niet annuleren na het indienen van de documenten.

Artikel 9 – Prijswijzigingen

pdf naar mt940 behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Tariefwijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via de website en per e-mail.
Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met een tariefwijziging, heeft deze het recht de overeenkomst te beëindigen, mits dit gebeurt vóór de ingangsdatum van de nieuwe tarieven.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen pdf naar mt940 en opdrachtgever zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar pdf naar mt940 is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 11 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden, Verwerkersovereenkomst en Privacy Policy

pdf naar mt940 behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden, de verwerkersovereenkomst en/of de privacy policy op ieder moment te wijzigen.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden, verwerkersovereenkomst en privacy policy is te allen tijde beschikbaar op de website van pdf naar mt940.
Door gebruik te blijven maken van de diensten na een wijziging, stemt de opdrachtgever in met de toepasselijkheid van de gewijzigde voorwaarden.

Laatste update: 01-11-2024